Hoe werk jou terugkeerbeleid?

Dit is ons doel om jou tevrede te hou! By Garage ouens hou ons dinge so eenvoudig as moontlik.

Ons bied 'n 10 dae terugbetaling as jy nie tevrede is met jou rakke of as jy dit beskadig het nie.

As jy 'n foutiewe produk ontvang, sal ons jou slegs krediteer of terugbetaal as jy die foutiewe item terugbesorg.

Ons sal die produk moet inspekteer wanneer dit teruggestuur word voordat 'n terugbetaling uitgereik word en ons kan nie die afleweringsfooi terugbetaal nie. Terugsending van die produk is vir die kliënt se rekening.

Wat is die proses om 'n bestelling terug te stuur?

Om geskeurde of foutiewe rakke terug te stuur, of as jy die verkeerde bestelling ontvang het, e-pos ons eenvoudig by info@garageguys.co.za en ons sal jou help om jou bestelling aan ons terug te stuur.

Is daar 'n tydsbeperking vir die terugstuur van my bestelling?

Jy kan enige bestelling binne 7 dae na ontvangs terugstuur.

Wanneer kan ek 'n terugbetaling of omruiling verwag?

Ons verwerk die produk gewoonlik binne 1-2 werksdae nadat ons dit in ons pakhuis ontvang het en dit kan enige plek van 3-5 werksdae neem vir jou bank om dit te verwerk.