所有 Garage Guys 订单均按订单生产,并在 15 个工作日内处理。由于断电和供应链问题,处理时间可能会更长。
请注意,周末或公共假日不处理或发货任何订单。如果订单量很大,发货可能会延迟几天。
请留出额外的运输时间。如果您的订单交付时间明显延迟,Garage Guys 团队将通过电子邮件或电话与您联系。
Garage Guys 对低于 R5999 的订单收取送货费。
请确保您在订购 Garage Guys 时提供有效的南非送货地址。如果快递员送货到错误的地址,任何附加费都将记入您的账户。
订单发货后,您将收到一封包含跟踪号的发货确认电子邮件。您可以使用我们的订单跟踪页面跟踪您的订单。
您的订单从我们的仓库收到后,快递公司将与您联系。我们将尽力在建议的时间内送货,但送货延迟通常由第三方造成,有时我们无法控制。我们指定的送货日期仅为大概日期,我们不承担因送货延迟而造成的任何损失、成本、损害、费用或开支。我们未能按大概日期送货并不构成您取消销售的理由。有些订单可能会分多次送货。我们只会将货物送到订单上的地址,并且货物不会无人签名。您需要在货物交付时做好一切必要的安排来接收货物。如果您在约定的日期不在家,送货代理无法与您联系,我们保留收取购买金额 10% 的重新送货费用的权利。
如果您收到的产品包装有明显损坏,请在 7 天内致电或发送电子邮件给我们,我们将要求快递公司收取并更换产品,如果您在 7 天内未通知我们,我们将无法更换或退款。
我们的产品采用平板包装交付,需要组装,对于在组装过程中造成的任何货物损坏或您或任何其他人的人身伤害,我们概不负责。
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